Köpvillkor

Din order behandlas snarast möjligt, om varor i din beställning tillfälligt saknas i lager kommer du som privatperson i förstahand kontaktas via e-mail.

LEVERANSER / ÅNGERRÄTT

Alltid 14 dagars returrätt enligt distansavtalslagen .Du  har som konsument enligt konsumentköplagen rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta ska lämnas omedelbart vid varans mottagande, dock senast inom fjorton (14) dagar från leverans. Meddelande skall ske skriftligen per mail till [email protected] eller per brev till Ohm Music service Svenbeckmansväg 900 186 34 Kungsängen. Du kan också meddela oss genom att skicka in Konsumentverkets blankett. Blanketten hittar du här: Ångerblankett för konsument Att ej lösa ut paketet räknas ej som att ångerrätten är åberopad.

Leverans från oss sker normalt inom ett par arbetsdagar förutsagt att varan finns i lager.

Önskar du få ett kollinummer på din sändning är du välkommen att kontakta oss via e-mail eller telefon.

BETALNINGSVILLKOR

Kortbetalning

En order betraktas som bindande.

LEVERANSSÄTT

Leverans sker med Posten


TRANSPORTSKADA

Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Skulle något vara fraktskadat, anmäl detta omgående till Posten. Du får då ett reklamationsnummer av transportören som du sedan ringer och uppger till oss.

GARANTI OCH RETURER

Garantitiden är 1 år om inte annat anges (undantaget utförsäljningsvaror med 3 månaders funktionsgaranti). Förslitningsskador och förbrukningsartiklar  är undantagna från garantin. Vidare gäller ej garanti vid skada orsakad av kund genom olycka/oaktsamhet/Handhavandefel.
14 dagars returrätt. 

Kontakta alltid oss innan du skickar en reklamation. Kunden står för all frakt i samband med garanti.

OBS! Alla leverans till oss skall skickas med Posten Företagspaket, DHL, Schenker (eller annat fraktsätt med utkörning) till nedanstående adress (VIKTIGT! paket skickade som Posten MyPack, Bussgods utan utkörnig etc. kommer INTE att komma fram direkt till oss och går därför i retur och fraktbolaget kommer debitera avsändaren alla fraktavgifter): 

Ohm music service
Svenbeckmans väg 97
196 34 Kungsängen

Organistionsnummer: 8208160492

En kopia på fakturan/kvittot skall bifogas och varan skall levereras väl förpackad så att orginalförpackningen ej skadas.
Glöm ej bifoga felbeskrivning samt till vilken adress produkten skall retuneras.


PRISER

Alla priser inkluderar moms (25%). Vi reserverar oss för prisförändringar och tryckfel.

OUTLÖSTA PAKET

Löser du inte ut ditt paket eller returnerar är vi tyvärr tvungna att debitera dig Verkligfraktkostnad+200kr i expeditionsavgift.


FRAKTKOSTNAD

För privatpersoner och företagskunder är frakten 149 kr. För skrymmande gods tillkommer en extra fraktkostnad om 99:-



FÖRETAGS ADRESS 

Dj ohm music service
Svenbeckmans väg 97
196 34 Kungsängen

Organistionsnummer: 8208160492